Товары народного потребления попадают в продажу только после проверки безопасности. Для бытовой техники важны электробезопасность и электромагнитная совместимость. Для одежды — состав, токсичность материалов и маркировка. Для мебели — прочность, устойчивость и выделение вредных веществ. Для косметики — состав, микробиология и безопасность ингредиентов. Поэтому один документ «на все товары» не оформляют: сначала определяют категорию продукции, а затем подбирают регламент и форму подтверждения соответствия.

Мы помогаем производителям, импортерам, поставщикам, продавцам на маркетплейсах и торговым компаниям оформить документы на товары народного потребления. Проводим анализ продукции, подбираем схему сертификации или декларирования, организуем испытания, готовим комплект документов и сопровождаем регистрацию декларации, выдачу сертификата или оформление свидетельства о государственной регистрации.

Работаем с серийным выпуском, партиями, импортными поставками, новыми товарными линейками, продукцией под собственными торговыми марками и документами для торговых сетей.

Какие товары относятся к ТНП

К товарам народного потребления относятся изделия, которые покупают для дома, личного пользования, ухода, быта, отдыха, учебы, работы и повседневной жизни.

Документы можно оформить на:

• бытовую технику;
• электронику и электротовары;
• зарядные устройства, блоки питания, удлинители, светильники;
• одежду, обувь, текстиль и галантерею;
• детские товары и товары для подростков;
• игрушки;
• парфюмерию и косметику;
• бытовую химию и средства ухода;
• мебель;
• посуду, кухонные принадлежности и упаковку;
• средства индивидуальной защиты;
• спортивные товары и тренажеры;
• товары для сада и дома;
• зоотовары, если они попадают под обязательные требования;
• товары, которые требуют санитарно-эпидемиологической оценки;
• продукцию, которая поставляется в сети, на маркетплейсы или по тендерам.

Если товар состоит из нескольких элементов, требования могут суммироваться. Например, детская электрическая игрушка проверяется не так же, как обычная мягкая игрушка. Косметический набор с упаковкой, аксессуарами и электрическим прибором может потребовать несколько документов. Поэтому начинать нужно с классификации товара.

Какие документы можно оформить

Для товаров народного потребления могут понадобиться:

• сертификат соответствия;
• декларация о соответствии;
• свидетельство о государственной регистрации;
• протокол лабораторных испытаний;
• экспертное заключение;
• добровольный сертификат;
• отказное письмо;
• пожарный сертификат или декларация пожарной безопасности, если продукция попадает под такие требования;
• паспорт изделия;
• руководство по эксплуатации;
• технические условия, СТО или технологическая инструкция;
• макет маркировки;
• документы для маркетплейсов, торговых сетей и тендеров.

Сертификат оформляется через аккредитованный орган по сертификации. Декларацию регистрирует заявитель на основании доказательной базы, в которую обычно входят протоколы испытаний. СГР оформляется для продукции, которая подлежит государственной регистрации, например для отдельных видов специализированной продукции, косметики, средств гигиены или товаров, связанных с санитарно-эпидемиологическим контролем.

Какие регламенты применяются

Для потребительских товаров чаще всего проверяют применимость следующих технических регламентов:

• ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»;
• ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки»;
• ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»;
• ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек»;
• ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»;
• ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»;
• ТР ТС 019/2011 «О безопасности средств индивидуальной защиты»;
• ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»;
• ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».

Дополнительно может применяться Постановление Правительства РФ N 2425, санитарно-эпидемиологические требования, пожарные требования, национальные стандарты, условия договора или требования торговой площадки.

Точный перечень требований зависит от назначения товара, состава, возраста пользователя, напряжения питания, материалов, области применения, кода ТН ВЭД или ОКПД 2, упаковки и схемы поставки.

Бытовая техника и электротовары

Бытовая техника и электротовары обычно проверяются по требованиям электробезопасности и электромагнитной совместимости. Если изделие работает от сети или подключается к другому электрическому оборудованию, важно подтвердить, что оно безопасно для пользователя и не мешает работе других устройств.

Документы могут понадобиться на:

• приборы для приготовления и хранения пищи;
• кухонные машины и измельчители;
• стиральные машины, сушилки, утюги и отпариватели;
• пылесосы и технику для уборки;
• климатическое оборудование;
• санитарно-гигиенические приборы;
• фены, плойки, машинки для стрижки и приборы для ухода;
• электроодеяла, грелки и приборы для обогрева тела;
• вибромассажные приборы;
• аудио- и видеоаппаратуру;
• телевизоры, радиоприемники, колонки и медиаприставки;
• швейные и вязальные машины;
• блоки питания, зарядные устройства и стабилизаторы напряжения;
• садовую электротехнику;
• оборудование для аквариумов и садовых водоемов;
• электронасосы;
• светильники и источники света;
• выключатели, розетки, удлинители и электроустановочные изделия;
• персональные компьютеры и оборудование, подключаемое к ним;
• ручной и переносной электроинструмент;
• электромузыкальные инструменты;
• кабели, провода и шнуры;
• устройства защитного отключения и автоматические выключатели;
• аппараты распределения и управления электрической энергией.

В ходе испытаний проверяют защиту от поражения током, нагрев, прочность изоляции, устойчивость к перегрузкам, безопасность конструкции, маркировку, инструкцию и электромагнитную совместимость.

Одежда, обувь, текстиль и галантерея

Продукция легкой промышленности оценивается по ТР ТС 017/2011, а товары для детей — по ТР ТС 007/2011. Важно правильно определить слой одежды, назначение изделия, возраст пользователя и материал.

Документы могут понадобиться на:

• верхнюю одежду;
• белье;
• домашний текстиль;
• постельные принадлежности;
• чулочно-носочные изделия;
• обувь;
• сумки, ремни, кошельки и галантерею;
• головные уборы;
• изделия из кожи, меха, текстиля и синтетических материалов.

Испытания могут включать проверку состава, гигроскопичности, воздухопроницаемости, устойчивости окраски, токсичности материалов, содержания формальдегида, прочности швов, безопасности фурнитуры и соответствия маркировки.

Для одежды первого слоя, детских изделий и товаров, которые контактируют с кожей, требования строже. Ошибка в категории может привести к неверной схеме оформления.

Детские товары и игрушки

Детские товары относятся к продукции с повышенными требованиями. Здесь учитывают возраст ребенка, материалы, форму изделия, наличие мелких деталей, запах, красители, прочность, гигиенические показатели и маркировку.

Документы могут понадобиться на:

• одежду и обувь для детей;
• школьные товары;
• детскую посуду;
• санитарно-гигиенические изделия;
• печатную продукцию для детей;
• игрушки;
• детскую мебель;
• товары для ухода и развития.

Игрушки оцениваются по ТР ТС 008/2011. Проверяют механическую безопасность, химические показатели, миграцию вредных веществ, воспламеняемость, запах, уровень шума, возрастные ограничения и предупреждения.

Для детских товаров важно заранее проверить маркировку. Неверный возраст, неполное предупреждение или некорректное название продукции могут стать причиной отказа в приемке товара на маркетплейсе или у дистрибьютора.

Парфюмерия, косметика и средства ухода

Парфюмерно-косметическая продукция оценивается по ТР ТС 009/2011. В эту группу входят кремы, шампуни, гели, декоративная косметика, парфюмерия, средства для волос, кожи, ногтей, бритья, ухода за полостью рта и другие товары.

Проверяют:

• состав;
• безопасность ингредиентов;
• микробиологические показатели;
• токсиколого-гигиенические показатели;
• pH;
• стабильность продукции;
• ограничения применения;
• маркировку;
• соответствие назначению.

Для отдельных видов косметики и средств гигиены может потребоваться свидетельство о государственной регистрации. Мы проверяем это до запуска испытаний, чтобы не оформлять лишний или неверный документ.

Упаковка и товары, контактирующие с продукцией

Упаковка может оцениваться по ТР ТС 005/2011, если она выпускается как отдельная продукция или поставляется для упаковки товаров. Для потребительского рынка это особенно важно для пищевой, косметической, бытовой и детской продукции.

Проверяют безопасность материалов, герметичность, прочность, миграцию вредных веществ, маркировку и пригодность упаковки для заявленной области применения. Для полимерной, комбинированной, картонной, стеклянной и металлической упаковки набор испытаний отличается.

Если упаковка идет вместе с товаром, ее требования тоже нужно учитывать при подготовке документов.

Мебель

Мебельная продукция оценивается по ТР ТС 025/2012. Документы могут потребоваться на бытовую, офисную, детскую, корпусную, мягкую, кухонную, учебную и другую мебель.

Проверяют:

• прочность и устойчивость конструкции;
• безопасность кромок, углов и креплений;
• устойчивость покрытий;
• выделение вредных веществ;
• безопасность материалов;
• надежность механизмов;
• соответствие размерам и назначению;
• маркировку и инструкцию по сборке.

Для детской мебели требования строже: важно исключить риск опрокидывания, защемления, травмирования и доступа к опасным элементам.

Средства индивидуальной защиты

СИЗ оцениваются по ТР ТС 019/2011. Документы могут понадобиться на защитную одежду, обувь, перчатки, очки, маски, фильтры, каски, респираторы, средства защиты от механических, химических, термических и других факторов.

Проверяют уровень защиты, прочность, устойчивость к воздействующим факторам, безопасность материалов, эргономику, маркировку, инструкцию и соответствие заявленному назначению.

Если изделие позиционируется как обычная бытовая продукция, но фактически заявляет защитные свойства, требования могут измениться. Поэтому описание товара и рекламные заявления тоже нужно проверять.

Свидетельство о государственной регистрации

СГР может потребоваться для специализированной продукции, которая влияет на здоровье человека или попадает под санитарно-эпидемиологический надзор. Это может касаться отдельных средств гигиены, косметики, бытовой химии, продукции для детей, товаров с особыми свойствами или материалов, контактирующих с человеком.

Перед оформлением мы определяем, нужна ли государственная регистрация, какие испытания провести и какие сведения указать в документах.

Добровольная сертификация

Если обязательный документ не требуется, добровольный сертификат помогает подтвердить качество и заявленные характеристики товара. Его часто запрашивают торговые сети, дилеры, корпоративные заказчики, маркетплейсы и участники тендеров.

Добровольная сертификация может подтвердить:

• соответствие ГОСТ или ТУ;
• состав и характеристики товара;
• безопасность применения;
• качество партии или серийного выпуска;
• дополнительные свойства, важные для покупателя.

Такой документ не заменяет обязательный сертификат или декларацию, если они требуются. Но он помогает продавать товар увереннее, особенно в конкурентных категориях.

Маркировка товаров народного потребления

Маркировка должна быть точной, полной и понятной. В ней обычно указывают наименование товара, состав, назначение, основные характеристики, сведения об изготовителе и импортере, дату изготовления, срок службы или годности, условия хранения, правила ухода, предупреждения, знак ЕАС и другую обязательную информацию.

Для разных товарных групп требования к маркировке отличаются. У одежды одни правила, у косметики другие, у электротоваров третьи. Ошибка в маркировке может привести к отказу в регистрации декларации, замечаниям на маркетплейсе или претензиям при проверке.

Мы проверяем не только образцы, но и этикетку, инструкцию, паспорт, упаковку и описание товара.

Какие испытания проводятся

Программа испытаний зависит от категории продукции. Для товаров народного потребления могут проводиться:

• физико-механические испытания;
• физико-химические испытания;
• химические испытания;
• токсиколого-гигиенические испытания;
• микробиологические испытания;
• санитарно-гигиенические испытания;
• испытания электробезопасности;
• испытания электромагнитной совместимости;
• испытания на прочность, устойчивость и надежность;
• испытания на пожарную безопасность;
• испытания упаковки;
• проверка маркировки и эксплуатационной документации.

По итогам оформляется протокол испытаний. Он используется как доказательная база для сертификата, декларации, СГР, добровольного сертификата или ответа заказчику.

Серия или партия

Документы можно оформить на серийный выпуск или на партию. Для серийного выпуска обычно проверяют стабильность производства, техническую документацию и образцы продукции. Для партии документ оформляется на конкретный объем товара по контракту, инвойсу или другому сопроводительному документу.

Для импорта часто важно заранее согласовать название товара, модели, артикулы, изготовителя, заявителя и коды ТН ВЭД. Ошибка в этих данных может задержать таможенное оформление или вызвать вопросы у маркетплейса.

Что подготовить для начала

Для предварительной оценки обычно нужны:

• карточка компании-заявителя;
• сведения о производителе;
• наименование товара;
• описание продукции и назначение;
• фотографии изделия, упаковки и маркировки;
• состав материалов;
• модели, артикулы и торговая марка;
• код ТН ВЭД или ОКПД 2, если он уже определен;
• техническая документация, паспорт или инструкция;
• проект этикетки;
• контракт, инвойс и документы на поставку для импорта;
• ранее выданные протоколы, сертификаты, декларации или СГР, если они есть.

Если документов пока нет, поможем определить минимальный комплект и подготовить недостающие материалы.

Как проходит работа

1. Изучаем товар, назначение, материалы, возраст пользователя, питание от сети, упаковку и схему поставки. 2. Определяем применимые регламенты и форму подтверждения соответствия. 3. Проверяем маркировку и техническую документацию. 4. Согласуем программу испытаний и количество образцов. 5. Организуем испытания в аккредитованной лаборатории. 6. Анализируем протоколы. 7. Оформляем сертификат, декларацию, СГР, добровольный сертификат или отказное письмо. 8. Передаем готовый комплект и объясняем, как использовать его при продаже, импорте и поставке в сети.

Почему важно не оформлять ТНП «по шаблону»

Потребительские товары часто выглядят похожими, но оформляются по разным правилам. Светильник, игрушка с подсветкой, косметический прибор и зарядное устройство могут попадать под разные требования. Текстиль для взрослых и детская одежда оформляются по разным регламентам. Мебель для дома и детская мебель имеют разные риски и разные испытания.

Если ошибиться с категорией, документ может не подойти для таможни, торговой сети, маркетплейса или проверки. Поэтому мы сначала классифицируем товар, а затем подбираем испытания и схему оформления.

Дополнительные услуги

Для производителей и поставщиков товаров народного потребления можно также оформить:

• разработку и актуализацию ТУ, ТИ, СТО и программ производственного контроля;
• внедрение систем менеджмента качества ISO и GMP;
• добровольную сертификацию;
• экспертизу промышленной безопасности;
• международную сертификацию CE;
• специальную оценку условий труда;
• документы по пожарной безопасности;
• экологическую экспертизу;
• независимую товароведческую экспертизу;
• регистрацию товарных знаков;
• лицензирование.

Поможем оформить документы под ключ

Пришлите описание товара, фотографии, состав, маркировку, сведения о производителе и схему поставки. Мы проверим требования, скажем, какой документ нужен, какие испытания провести, сколько образцов подготовить и сколько времени займет оформление.