Техническая документация

Разрабатываем документы, которые описывают устройство, работу, эксплуатацию и безопасность продукции.

Что это и зачем нужно

Техническая документация нужна, чтобы продукт можно было производить, применять, обслуживать, проверять и сертифицировать. Хороший комплект отвечает на простые вопросы: что это за изделие, как оно работает, где его можно использовать, какие ограничения есть и кто отвечает за безопасность.

Когда нужна услуга

нужно оформить сертификат, декларацию или протокол испытаний
продукт поставляется заказчику, дилеру или на маркетплейс
нет паспорта, руководства, ТУ или инструкции
производство нужно стандартизировать для серийного выпуска

Что входит

структура комплекта под продукт и задачу
паспорт, руководство, инструкция или техническое описание
технические условия, спецификация, формы контроля
разделы по безопасности, эксплуатации и хранению
редактура и подготовка финального комплекта

Какие документы подготовить

Точный список зависит от продукции и схемы работы. Для первичной оценки достаточно базового описания, а полный комплект собираем после диагностики.

описание изделия и назначение
чертежи, схемы, фотографии или CAD-материалы
состав, материалы и комплектность
условия эксплуатации, хранения и перевозки
требования заказчика, стандарта или регламента

Частые вопросы

Какие документы нужны чаще всего?

Паспорт изделия, руководство по эксплуатации, инструкция по монтажу, техническое описание и технические условия. Состав зависит от продукта.

Можно сделать документацию без чертежей?

Иногда можно начать с описания, фото и спецификации. Но для точной документации лучше дать чертежи, схемы или данные конструктора.

Документы подходят для сертификации?

Да, если они подготовлены под требования процедуры и содержат нужные сведения о продукте.